Banyak pertanyaan pelanggan mengenai produk yang masuk kepada kami melalui chatting maupun telepon. Dari sekian banyak tersebut, ada beberapa pertanyaan yang tidak memerlukan jawaban dan tidak akan kami jawab. Berikut pertanyaan tersebut dan alasan mengapa tidak direspon.
- Apakah ini pabrik.
Barang yang dijual di abadi label banyak stailnya. Dari sekian barang tersebut ada yang diproduksi di Abadi Label sendiri, ada yang di import dan ada pula yang kami ambil dari rekanan lokal.
Kami tidak akan membuka barang mana yang diimport, diproduksi dan diambil direkanan. Prinsip kami adalah menyediakan & menjual barang tetapi tidak perlu menjelaskan sumber barang. - Barang import atau lokal.
Kembali ke prinsip awal, kami hanya menyediakan barang sesuai kebutuhan pelanggan. Kami harus mengambil keputusan terbaik, barang mana yang efesien bila produksi langsung dan mana pula yang efesien bila import.
Tidak semua orang cerdas. Sebagai contoh, anda ingin membeli eyelet ukuran kustom dengan quantiti 12,000 pcs (kuantiti kecil) tetapi karena kekurang pengetahuan bahwa anda tidak tahu bagaimana proses membuat eyelet. berapa biaya cetakan, bagaimana membuat cetakan.
Dengan biaya cetakan eyelet 6 juta, bagaimana penjual bisa menjual eyelet kustom tersebut dengan harga terjangkau. Penjual mengakalinya dengan mencari barang yang sama dengan cetakan yang sama. Proses pencarian melibatkan rekanan lokal dan suplayer import. Sehingga harga bisa ditekan lebih kompetitip. - Apakah kuantiti bisa diturunkan.
Pertanyaan ini juga kurang cerdas bisa anda telah bertanya berapa minimal kuantiti. Pertanyaan berapa minimal kuantiti adalah tantangan anda untuk suplayer. Dimana artinya buyer akan membeli sesuai minimal order kuantiti yang telah diatur perusahaan penyedia barang.
Pertanyaan yang bijaksana adalah dimana buyer menyampaikan berapa kebutuhannya langsung tanpa bertanya minimal kuantiti. Dan tentu, suplayer akan mempertimbangkan kebutuhan tersebut.
